べんもうコラム

── 便利そうで実は危険。地域葬儀と何が違うのか ──

近年、インターネットで葬儀を完結できる「ネット葬儀」が増えています。

「家族葬◯万円〜」「すべて込み◯万円」といった広告を見て、

申し込もうと考える方も多いでしょう。

しかし、このネット葬儀こそ、もっとも“不透明”で、“中抜き”が横行している分野です。

■1｜ネット葬儀は“二重取り”が基本構造

ネット葬儀業者の収益構造は、非常に単純です。以下のような流れになります。

▷① 施主がネットで注文

「家族葬◯万円〜」という広告を見て電話や葬儀の依頼フォームから申し込む。

※ここで多くの場合、広告の価格では葬儀は収まらない。

▷② ネット業者は“地元の葬儀社”に外注

ネット業者は葬儀を自社で行いません。

施主から受け取った葬儀代の一部をマージン（紹介料）として抜き、残りを地元葬儀社に渡します。

▷③ 僧侶もネット業者が手配

ネット業者は僧侶派遣会社と提携しており、僧侶のお布施からも紹介料を取ります

▷④ 実際に起きるのは「二重徴収」

施主が払ったお金

→葬儀社から紹介料

→僧侶から紹介料

両方取られる。つまり、施主のお金が“二重に中抜き”されているわけです。

施主は気付くことができません。

これがネット葬儀の最大の危険性です。

■2｜実際には“中抜きの連鎖”が起きている

施主は「ネットで安く頼んだ」と思っていますが、

施主

→ ネット業者

→ 下請け葬儀社

→ 派遣僧侶

という長いルートの中で、いくつもの中抜きが発生しています。

◆ 広告の金額では絶対に葬儀は終わらない

「家族葬〇万円〜」と書いてあるのは

あくまで“最低料金”であり、

火葬料

安置料

ドライアイス

寝台車

手続き代行

会場費

返礼品

お布施

これらは別料金です。

結果として、広告の4倍以上になるケースも珍しくありません。

■3｜ネット葬儀は「地元の信頼関係」を壊す

ネット葬儀業者が嫌うもの、それは 施主と僧侶の直接のつながり です。

理由は簡単です。

一度でもつながれば、次回の法事はネットを通さなくても依頼できるから、です

利益を失いたくないネット業者は、

僧侶に名刺を渡させない

施主の住所・連絡先を渡さない

相談にも応じないよう僧侶に指示

寺院名を伏せ、宗派だけ伝える

わざと遠方の僧侶を派遣する

こうした仕組みを徹底しています。

この結果、施主と僧侶の信頼関係は分断されてしまう のです。

■4｜地元葬儀社との関係はまったく違う

ここで比較になるのが、今も私が深く信頼している“地元の葬儀社さん”の存在です。

地元の葬儀社さんは、

「菩提寺がないご家庭が困っている」

「急な葬儀で僧侶がいない」

「事情があって寺と縁を持てない」

こうしたときに、心からの気持ちで

「天明寺さん、お願いできますか」と紹介してくれます。

そこには、マージンなどありません。

◆ 地域の付き合いは“助け合い”が基本

・お菓子を差し入れに持って行ったり

・お祝いの席で包みを渡したり

・困ったときはお互い様で支え合う

この関係は商取引ではなく、自然に続く“人間の縁”そのものです。

ネット葬儀の構造とは正反対です。

■5｜ネット葬儀は「便利なシステム」ではなく“信頼を断つ装置”

ネット葬儀は、一見便利に見えるかもしれません。

しかしその裏では、

二重取り

僧侶の使い捨て

地元の寺院との関係断絶

施主が孤立

葬儀の質の劣化

地域社会からの孤立

こうした問題が静かに広がっています。

結局のところ、ネット葬儀は“価格を釣り餌”にしながら、施主と僧侶の信頼関係を断ち切る構造になっているのです。

■6｜まとめ

ネット葬儀の問題は、たった三つに集約されます。

① “二重取り”による不透明な料金体系

施主のお金が、葬儀社と僧侶の両方で中抜きされる。

② 施主と僧侶の関係を分断する仕組み

寺院の本来の役割が奪われる。

③ 地域の「助け合い文化」を破壊している

人と人の温かい縁が失われる。

私は葬儀の本質は、“価格”でも“仕組み”でもなく、故人を想い、家族に寄り添う心 だと思っています。

その心を守るために、私はこれからも地域のご縁を大切にしながら、真心ある供養を続けていきたいと思っています。

私はこの状況が、宗教者として、そして住職として非常に危ういと感じています。

お布施とは、故人への最後の贈り物です。それをビジネスの調整弁にしてはならない。

これが、私の率直な思いです。