べんもうコラム

私がYouTubeで行っている施策があります。

これは運営会社の担当者とも共通認識ですが、

見た目はマーケットイン

中身はプロダクトアウト

という考え方です。

〇マーケットインとは、「お客様ニーズを把握し、それを満たす製品やサービスを提供していくこと」です。

〇プロダクトアウトとは、「自分たちが提供したいものを作り販売する」ことです。

簡単に言えば、知りたい、見たい、楽しみたいというニーズを探りながら、まずはその“看板”を見せる。

そして中身では

本当に伝えたいことを言うというものです。

実はこれは、非常に勘違いされやすい。

敷居や品位が下がる　という理由だけで、見ない、あるいは消されてしまう場合もあるからです。

しかし、その結果どうなるか。

多くの場合、

本当に伝えたいメッセージが伝わらない

ということが起きます。

そうです。 伝わることがない場合もあるのです。

現在、多くのお寺で行われている御朱印やイベントも、まさにマーケットインの考え方です。これは決して否定するものではありません。ただし問題は、そのあとです。そのあとに提供する中身がどういったものか、ここによって、まったく結果が変わります。

本で言えば、見出しと同じです。

開いてもらえなければ意味がない

しかし中身が劣悪なら価値は評価されない

どちらも欠かせません。

仏教という大きな枠の中で考えても、宗派によって考え方は異なりますが、

実は問われているのは

「どう伝えるか」という点です。

固い話には耳を傾けない人もいる。逆に、そういった話に興味を持つ人もいる。

分かりやすく面白いことが好きな人もいれば、それを批判する人もいる。どうやったって、すべてを同じように考えることはできません。

だからこそ必要なのは

ステップを踏むことです。

見た目では分かりやすく、面白いことを言いながら、少しずつ伝えていく。

そして、いつの間にか

本当のことが分かるようになる

その流れを作ることです。

結局のところ、人間の考えや心理は、想像するしかありません。

提供する側が「これがいい」と思っても、そうではないこともある。

逆に「こんなもの」と思っていたものが、評価されることもある。

だからこそ、

試してみること

長いスパンで考えること

これが、実は一番の適策なのだと思います。

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