Column

べんもうコラム

  • 2023.03.14

    お寺運営の工夫

    檀家信徒の満足度を上げる

    檀家信徒の満足度はそれぞれ違いますが、細かく対応することです。
    電話がなったら出る➝不在着信はかけ直す
    メールの受信➝返信する
    時間を守る➝遅れる場合は連絡する
    約束は守る➝変更するときは相手の予定を確認する

    当たり前のことを当たり前のようにできることがどんなにか大切であるか、気づかされることは多いものですね。